Qué incluye una reforma llave en mano (y qué conviene preguntar)

Cuando alguien nos pide una reforma "llave en mano", casi siempre quiere decir lo mismo: no tener que coordinar a nadie y recibir la casa lista para vivir. Pero la expresión no está definida en ninguna ley, así que cada empresa la usa a su manera. Por eso conviene saber qué debería incluir y qué preguntar antes de firmar.

Lo que debería entrar

En una reforma llave en mano, la empresa se ocupa de todo el proceso. En la práctica, eso es:

• La visita y la medición, para que el presupuesto parta de la vivienda real y no de una estimación.
• El diseño o la propuesta: la distribución, los materiales y los acabados, que eliges tú.
• Los permisos: la declaración responsable o la licencia de obra que pida tu ayuntamiento.
• La demolición y los escombros, con su contenedor y su retirada a vertedero autorizado.
• Todos los gremios: albañilería, fontanería, electricidad, carpintería, pintura. Coordinados por la empresa, no por ti.
• La limpieza final, para que entres a vivir y no a limpiar.

Lo que suele quedar fuera

Aquí está la letra pequeña. Muebles y electrodomésticos, lámparas, cortinas o los boletines y altas de suministros pueden estar incluidos o no, según la empresa y el presupuesto. Ninguna opción es mejor que la otra: lo importante es que esté escrito.

Lo mismo pasa con los imprevistos. En una vivienda antigua es normal encontrar sorpresas al levantar un suelo o abrir una pared: una tubería de plomo, una viga en mal estado. Pregunta cómo se tratan antes de empezar, no cuando aparecen.

Cinco preguntas antes de firmar

1. ¿El presupuesto viene partida por partida, con marcas y modelos de los materiales?
2. ¿Quién tramita los permisos, y está incluido su coste?
3. ¿Hay un calendario por fases, con una fecha de entrega?
4. ¿Cómo se pagan las fases de la obra?
5. ¿A quién llamo si tengo una duda durante la obra?

Si las respuestas están claras y por escrito, tienes una reforma llave en mano de verdad.

Cómo lo hacemos nosotros

Nos encargamos de todo el proceso, de la primera visita a la entrega, y lo dejamos detallado en el presupuesto antes de empezar. Y como también somos inmobiliaria, si estás pensando en comprar un piso para reformarlo podemos verlo contigo antes de que firmes. Lo contamos en cómo trabajamos.